Het Consumentenkeurmerk. De consument bepaalt.

Service bij kapotte grill | Richard, 25-11-2011 Wij hebben een Solis XL contactgrill aangeschaft in de winkel. Op de rand van de garantietermijn begon de anti-aanbaklaag op een paar plekken te bladderen.
Na het maken van een afspraak en langsgaan in de showroom is de klacht opgenomen en de grill geretourneerd naar de fabrikant. Enige tijd later hebben we een nieuwe grill gekregen.

Bedankt voor deze goede service!

Prima! | Inge, 05-11-2011 De Kitchenaid die ik bestelde was niet leverbaar in de kleur die ik wou(wat zichtbaar was op de website voor ik bestelde). Ik wist dus dat het wel een hele tijd kon duren eer het geleverd zou worden. Na nog geen 2 weken kreeg ik bericht dat mijn bestelling verzonden was, en de volgende dag al geleverd zou worden(naar België én op zaterdag!). Op de dag van de levering zelf kreeg ik nogmaals bevestiging met het tijdstip dat het geleverd zou worden. En dit voor maar 2,5€ verzendingskosten!

Wat de prijs betreft ben ik ook heel tevreden. Andere websites verkopen de Kitchenaid dan wel goedkoper, hier was hij wel voordeliger. Want ik kreeg er nog gratis accessoires bij. Bovendien bleek er op de totale bestelling nog een korting af te gaan na het registreren op de website.

Service gericht bedrijf | M.J. van Cleef, 02-11-2011 Levert heel snel. Communiceert snel. Service gericht bedrijf erg prettig.

Prima webwinkel, een aanrader! | Eric, 27-10-2011 Dat dit soort winkels (nog) bestaat!

Snelle communicatie bij vragen, prima prijzen en hoge kwaliteit. Mijn bestelde artikel bleek bij controle door Surprise Kookgerei voor verzending beschadigd. Keurig telefonisch contact, alles werd uitgelegd en een nieuw exemplaar besteld.

De aflevering is ook perfect (en goedkoop). Emails tevoren met schatting van tijd en een SMS 30 min voor ze langskomen. je kunt zelfs de bestelwagen op de kaart live volgen!

Wat een perfecte ervaring, ik ga zeker nog vaker hier spullen bestellen.

Bedankt!

Verrassend Snel! | Martin van der Togt, 24-10-2011 Een vraag over een door mij gewenst product werd binnen 10 minuten correct & volledig beantwoord. De bestelling werd de volgende ochtend correct & compleet geleverd. Het bedrijf wekt een professionele indruk & dat is voor een klant heel plezierig: een website om naar terug te keren.

verzending | meeuwsen, 15-10-2011 snelle bezorging, en goed contact gehad

Perfecte service reageren direct op je vraag | Herman van Os, 03-10-2011 Toppie

zeer tevreden | Choo, 02-10-2011 Zeer snelle levering. Woensdag begin van de middag besteld, donderdag al in huis. Prima telefonisch contact, geen dure 0900 nummers. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en mevrouw was erg behulpzaam en duidelijk. Bevestiging van bestelling en verzending direct per mail ontvangen. Al met al een aanrader.

in een woord: TOP | Ellen Mudde Fennema, 05-09-2011 Dankjewel voor de super snelle levering, en het te zake kundig advies.
Dit helpt mij een beslissing te nemen, ik zal jullie zeker aanbevelen.
Ik ben me er van bewust dat dit niet altijd zo snel geleverd kan worden, omdat er meerdere factoren meespelen.
Maar het was een grote verrassing dit zo snel in huis te hebben, en gelijk aan de slag te kunnen.
Echt top.
Heel plezierig winkelen op deze manier.
een heel vertrouwd gevoel.
zeker tot ziens

supris kookgerei,een dikke negen. | p.w.roelands, 04-08-2011 fantastisch adres om onlyne keuken producten te kopen,een heel goede service,alles volgens afspraak,producten zorgvuldig verpakt, op tijd bezorgd,een vertrouw en goed adres.
fam.roelands.