Het Consumentenkeurmerk. De consument bepaalt.

bakvormen! | j. braam, 26-08-2010 surprise kookgerei heeft een zeer uitgebreid assortiment artikelen met kwalitatief hoogwaardig kookgerei, waaronder bijvoorbeeld de beste bakvormen die in Nederland te koop zijn (van Chicago Metallic). Een vast adres ingeval van bijzondere kookbenodigdheden.

Aankoop en retour Bamix | Gerard H. Zwart, 25-08-2010 Het eerste artikel dat ik bij deze webshop kocht was een Bamix staafmixer. Vragen van mij werden netjes en goed beantwoord, prima!
Ik heb de Bamix staafmixer geretourneerd omdat ik uiteindelijk toch een ander soort staafmixer zoek in de professionele sector. De aankoopsom minus portokosten netjes en op tijd teruggekregen. Zeker een webshop om in mijn favorieten lijstje op te nemen.

RINI VAN BEUSEKOM | rini van Beusekom, 18-08-2010 SNEL EN EEN LEUKE WEBWINKEL.

ziet er goed uit | arno Schoppink, 16-08-2010 Lay out en gebruik van de web site is erg goed.

Succesvolle eerste ervaring | F.Wobma, 16-08-2010 Eerste ervaring met online aankoop bij Suprise kookegerei te Bergen op Zoom. Leid gelijk tot een succesvolle bezorging.
Na de bestelling even nieuwsgierig hoe lang het zou gaan duren, dus even gebeld. Antwoord dat de bestelling nog dezelfde week zal worden verstuurd, is uiteindelijk ook waar gemaakt.
Met nazorg en garantie heb ik nog geen ervaring, maar moeten verplicht worden ingevuld, foutje van de enquette website interface!

betrouwbaarheid loont | J van Breugel, 14-08-2010 Een jaar geleden hebben wij bij Surprise kookgerei onderhoudsartikelen besteld voor onze koffiemachine. De merkartikelen waren concurrerend geprijsd, de afhandeling via de webshop was vlot en de bezorging snel. Kortom, een betrouwbare webshop met kwaliteit hoog in het vaandel.

tevreden | danny roock, 13-08-2010 snelle levering en snelle response op vragen

geen klachten... | Katia Vandecasteele, 13-08-2010
Heel aangenaam online winkelen bij Surprise Kookgerei.

Surprise kookgerei | Vincent Mossing, 11-08-2010 Deze winkel maakt een erg goede indruk. Ze zijn snel en behulpzaam. Na 1 dag hebben ze de bestelling al verzonden.

Aanrader!

snelle mail reactie | Henny Lansink, 09-08-2010 mijn vraag was dat er op verschillende site van kitchenaid artistan 150 KSM 1,2 Kg witte bloem of 1 Kg volkoren meel stond.
Maar op enkel site stond dat er maar 1 Kg witte bloem en 0,8 Kg volkorenmeel in de artisan mag.
Deze vraag heb ik per mail voorgeled en heb binnen een uur antwoord gekregen.
Dat na controlle is gebeleken (vele klachten???) de maximale hoeveelheid bloem 1 Kg/ 0,8 Kg aan te houden.

zeer betrouwbaar | W.R.Slot, 08-08-2010 tot nu toe is alles keurig verzorgd

Vriendelijk en snel !!! Fantastisch!!!! | Agaath van Waterschoot, 07-08-2010
Gisteren werd ik aan de telefoon zeer vriendelijk te woord gestaan en geholpen.
Vanmiddag al kreeg ik keurig verzorgd de bestelde Alessi schaal via TNT
Mijn complimenten voor de snelle en correcte afwikkeling.
Mocht ik weer iets nodig hebben uit de kookwinkel, zal ik zeker gebruik maken van de diensten van Surprise Kookgerei. AvW

magimix deksel | willemijn mann, 04-08-2010 voor het eerst iets via jullie aangeschaft en alles is perfect verlopen. Veel dank daarvoor, met vr. gr.
willemijn mann

magimix deksel | willemijn mann, 04-08-2010 voor het eerst iets via jullie aangeschaft en alles is perfect verlopen. Veel dank daarvoor, met vr. gr.
willemijn mann

Duidelijk | J.A. Woudstra, 02-08-2010 De webshop ziet er duidelijk en overzichtelijk uit. Ik vond direct de producten die ik wilde kopen!

Snelle verzending | Jan Willem Schoonhoven, 02-08-2010 Zeer snelle verzending! Verzendbevestiging binnen een uur.

Suprisekookgerei | Marga , 28-07-2010 De ene dag besteld en de volgende dag keurig thuis bezorgd!Petje af.... Da's nog eens met recht een surprise.

Handig en makkelijk | Martin van Lier, 27-07-2010 Goede en mooie webshop. Zeer handig voor het bestellen van onderdelen van bijvoorbeeld Magimix en andere goede merken.

Eenvoudige webshop | heivank, 25-07-2010 Hoewel de webshop zeer gedateerd en eenvoudig is, is de afhandeling prima. De volgende dag werd het artikel keurig bezorgt. Het zat goed verpakt. Vakmanschap en nazorg kan ik niets over zeggen.
Ik zal in de toekomst ze vaker mijn aankopen toevertrouwen.

Kookwinkel thuis | E Rijnbeek, 23-07-2010 Als je de doos openmaakt, zitten er altijd folders bij zodat je het gevoel hebt dat je echt in een kookwinkel geweest bent. Zelf ben ik zeer te spreken over het assortiment van Chicago Metallic dat ze voeren. Da's wat anders dan wat je bij de Blokker krijgen kunt. De tijd tussen bestelling en de bestelronde van de postbode heeft me nog nooit teleurgesteld.

Bestelling Alessi | M Zuijdwijk, 22-07-2010 Onze bestelling van een Alessi servies was binnen enkele dagen na bestelling onbeschadigd in huis. De site werkte snel (behalve met de internetbrowser Safari) en gemakkelijk.

bezorging alessi artikelen | nettie bedaux, 21-07-2010


Alessi artikelen in goede staat ontvangen.

Fijn contact gehad met de betreffende winkel
via de mail.

Bedankt.

een aanrader! | j.l.w.m. braam, 20-07-2010 surprise kookgerei heeft een uitgebreid assortiment en niet 'meer van hetzelfde' maar kwalitatief hoogstaande produkten die je niet bij de standaard winkels aantreft. prijs/kwaliteitverhouding is bovendien helemaal in orde. Hun webshop is voor mij een van de vaste adressen waar ik altijd even kijk als ik iets specifieks voor in de keuken zoek.
NB: nazorg en garantie heb ik neutraal (5) beoordeeld aangezien ik daar (nog) geen ervaring mee heb; geleverde produkten waren tot nu toe zonder mankementen.

uitstekende webwinkel | J.H. de Bruijn, 20-07-2010 Goede producten en zeer snelle levering

mijn kookwinkel | Jan Bakker, 18-07-2010 eindelijk een webshop gevonden die waarmaakt wat ze zeggen, snelle levering en deskundig advies, mooi assortiment top merken, afgelopen week ben ik ook in hun winkel geweest in bergen op zoom. Tijdens het drinken van een heerlijk kopje koffie mijn ogen uitgekeken naar al dit mooie speelgoed:)

Volle tevredenheid | Ellen Busker, 16-07-2010 Ik heb met volle tevredenheid bij Surprice Kookgerei gekocht
Van bestelling t/m levering alles was in orde
Ga zo door
Groetjes Ellen

zeer tevreden | leny, 15-07-2010 Het Wusthof Classic IKON Messenblok is zeer scherp geprijsd, (TOP).Ben zeer tevreden over surprise kookgerei.

perfect | Leny Brandes, 11-07-2010 Voor het eerst iets bij Surprise gekocht en mijn eerste indruk is super goed.
Even gebeld voor info of het artikel op voorraad was en ook per telefoon werd ik vriendelijk en correct te woord gestaan.
In een woord PERFECT.

Goede webshop | Jeffrey , 10-07-2010 Goede service. Er wordt heel snel gereageerd op vragen via de mail. Super snelle bezorging.

Prima winkel | H.J.Daniels, 10-07-2010 Prima zaak met kwalitatief zeer sterk assortiment en zeer goede website!

netjes | rovers.w, 10-07-2010 Zeer snelle en nette bezorging

feedback suprisse kookgerei | Marco de Ruyter, 09-07-2010 Winkel is niet direct in de buurt maar ze hebben een compleet assortiment van de produkten die wij zoeken. Service en vriendelijkheid zijn super. Daar kunnen veel winkels nog een voorbeeld aannemen. Het is zeker het ritje waar naar Bergen op Zoom

zeer goed | cc van leeuwen, 09-07-2010 zeer goed.

snelle levering | Saskia van der heide-herwig, 30-06-2010 Goedemorgen,

Afgelopen zondag een bestelling geplaatst. Maandag al bericht dat mijn bestelling was verzonden en dinsdag in huis. Echt heel fijn dat de bestelling zo snel in huis is en het product ook echt op voorraad was. Ik ben er helemaal blij mee. Kan nu met mijn kitchenaid keukerobot aan de slag om lekkere dingen te maken. Bedankt saskia

Alessi Tigrito voerbakjes voor Katten | odessa novak, 26-06-2010 Ik heb hetzelfde product al in huis en ben er erg tevreden over, ook mijn katten vinden de voerbakken erg leuk en willen er graag uit eten.

Holle pastaset | H Doesburg, 25-06-2010 Zeer tevreden over de reservering en de bezorging van de bestelling.

totaalbeoordeling | Jacques van der hart, 24-06-2010 Goed en uitgebreid assortiment.
Snelle levering.
prima winkel

super | brigitte Slangen, 23-06-2010 goede webshop. direct antwoord op inhoudelijke informatie en zeer snelle levering met goede prijs !

Snel en correct | P. Huisson, 23-06-2010 De bestelling en afhandeling bij Surprise kookgerei is perfect alles klopt mijn complimenten.

uitstekende webshop | yvonne verbakel, 19-06-2010 Tot op dit moment ben ik zeer tevreden over alles rondom Surprise kookgerei. Zeker wat betreft service en bereikbaarheid!!

recensie | P. den Hollander, 11-06-2010 Service goed, ik kon een artikel reserveren, redelijk tot goed op de hoogte van de tecnische specificaties van het apparaat.

Huishoudelijke artikelen | Harry, 10-06-2010 uitgebreid assortiment

volledig assortiment | Leo van Langh, 09-06-2010 Surprise kookgerei heeft een mooi assortiment voor de proffesionele en amateur keukens.
Het is prettig om onderdelen snel en juist te ontvangen.

beoordeling | diana, 08-06-2010 ik kan een aantal items nog niet beoordelen omdatiknet mijn 1ste order geplaatst heb.

Vriendelijk ogende site | F. Scheijmans, 07-06-2010 Doet prettig aan en is veelzijdig

Overzicht en betrouwbaarheid | Martijn Lenselink, 03-06-2010 Alles is duidelijk en goed te begrijpen ik als dislect vond het prettig

groet martijn lenselink

communicatie | suzan peters, 02-06-2010 vind als ik bel dat ik altijd perfect geholpen wordt

goede levering | P. Kromhout, 02-06-2010 Keurige website en prima levering, wij bestellen vanuit frankrijk graag bij u en onze familie of vrienden nemen het dan mee.

Peter

Kitchenaid blender | Marja, 01-06-2010 Goede en overzichelijke site, met veel informatie.

dhr | a j v d Giesen, 01-06-2010 ik ga voor het eerst bestellen ik vertrouwop de goedeafloop

Aankopen | Jasja de Vries, 31-05-2010 Duidelijke site met een ruime keuze.

surprise webshop | P bol, 31-05-2010 goed overzichtelijke webshop met kwalitatief goeie spullen

Suprise Kookgerei | Rob Aarts, 29-05-2010 Duidelijke site met gode prijs/kwaliteit verhouding.

geweldige online-winkel | M de Voogd, 27-05-2010 Heel tevreden ben ik met Surprise kookgerei, ik heb hier al meerdere malen wat besteld en altijd is het pakket binnen twee dagen binnen. Als vaste klant krijg je hier ook nog korting, dus qua prijs ook heel gunstig. Laatst had ik een vraag via mail gestuurd over een product en ik had binnen een half uur al een reactie terug met het antwoord, geweldig! Ik kom graag terug bij jullie.

Surprise kookgerei | M. Aarts, 25-05-2010 De webwinkel maakt een verzorgde indruk en is in ieder geval consequent van indeling wat zoeken eenvoudiger maakt.
Foto´s zijn eveneens van voldoende kwaliteit.
De filmpjes zijn een leuke aanvulling alhowel deze niet altijd nodig zijn.

In totaliteit gezien leuke webwinkel om te bezoeken en te kopen

Surprise Kookgerei | Roelof Hofman, 24-05-2010 Fijne winkel met een breed assortiment, vriendelijke mensen.

fantastisch | john, 21-05-2010 Mijn nieuwe adres voor kookspullen, zojuist binnen 2 dagen een kitchenaid ontvangen, ik ga hem vanavond direct laten werken.
Goede communicatie en snelle levering, een speelgoedwinkel voor kookliefhebbers.

goed | Jack Cobben, 21-05-2010 Site is helder en duidelijk. Snelheid tussen wisselen van de site is wat aan de langzame kant.

beoordeling mva | Maarten van Ark, 19-05-2010 zojuist mijn 1ste order geplaatst ik heb dus niet goed kunnen oordelen over de levertijd, contact&comm, nazorg en garantie.

Goed | apare, 17-05-2010 Ga eens kijken veel mooie spullen!

Lijkt mij prima! | Banchy, 14-05-2010 Tot nu toe is alles prima!!!

Surprise | Kamphuisen, 14-05-2010 Prima shop - tot op heden perfect bediend

vakbekwaamheid | jcl clijsters, 14-05-2010 wij vinden het een zeer proffesionele site, met de services en kennis van zaken zeer hoog.
ook na de koop blijft de betrokkenheid, als er iets mis gaat blijft de inzet om het goed af te wikkelen.hoog vakmanschap.

Snel & correct | Natasha Sunbul, 13-05-2010 Dit was een van de weinige webshop die binnen een paar uur mijn mail had beantwoord omtrendt een specifieke artikel vraag.

Hulde aan deze mensen. De bezorging moet nog plaatsvinden, maar ga er vanuit dat deze dik in orde is.

is goed | Ron van Haarlem, 13-05-2010 ik heb al veel gekocht op de ziet en winkel in Bergen op Zoom. Erg goede uitleg en kennis van zaken. Snelle levering, gewoon goed

prima | d.sieberichs, 11-05-2010 mijn eerste bestelling dus voor mij is het nog afwachten

Geweldige webshop | Marjan Heming, 11-05-2010 Ik heb al een paar keer iets besteld bij deze winkel. De levertijd is snel, de service prima en het assortiment heel groot. Ik kom ook altijd bij hen uit voor de beste prijs. Echt een aanrader voor kookgekken zoals ik!

mooie webwinkel | stan, 10-05-2010 heb hier al vaker messen etc besteld voor mijn werk. bezorging en kwaliteit is zeer goed. nix op aan te merken. verder overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.

overige informatie | G.P. Verschiere, 09-05-2010 Nette winkel, goede ontvangst en service.
Nazorg en garantiebeoordeling: geen ervaring mee. Levertijd ook nog geen ervaring mee.

Kitchenaid | Annelies Joossen, 07-05-2010 Heb via de site een Kitchenaid keukenrobot aangekocht vanuit België. Alles is prima verlopen. Prijs/kwaliteit is perfect en ook de levertermijn was snel. Ik zal zeker nog via deze site bestellen.

Only positive! | Pia Kalliomäki, 28-04-2010 I really like your web shop. Great assortment and really good prices.
Appreciate that the shipment is free for orders over E20!
Will definately order more in the future!

Thanx!

Geen surprises bij Surprise Kookgerei! | Herman Brauckmann, 23-04-2010 Vlotte afhandeling, uitstekende service en zeer breed assortiment. Zeer aan te bevelen!

Beoordeling Frits | Doris & Frits Gosewisch, 21-04-2010 Zeer goed: Vriendelijk en betrouwbaar en SNEL!

Beoordeling Frits | Doris & Frits Gosewisch, 21-04-2010 Bij bezorging heb ik 8 punten geplaatst echter de pan hebben wij nog niet ontvangen.
Vertrouwen dat dit vandaag of morgen zal arriveren.
Vakmanschap is vr mij nog een vraagteken maar heb een ruime voldoende gegeven.
Wie getrouw is in het "kleine"zal dat ook met grotere zaken doen!

tevreden | Willem, 20-04-2010 bestelling van een pannetje was zeer eenvoudig en de aflevering was helemaal subliem

Paasbest | E. Kouwen, 19-04-2010 2e paasdag twee verschillende bestellingen geplaatst waarvan één bestaande uit diverse merken. Dan verwacht je niet dat binnen twee dagen de ene bestelling al keurig geleverd wordt en de volgende dag de tweede.
Volledig met inbegrip van garantiebewijzen en nette rekeningen. Dat is wat je noemt Paasbest.

Snelle afhandeling | Geerts, 18-04-2010 Ondanks de vrmelkde levertijd is het bestelde in 2 dagen afgeleverd

Super | danny, 18-04-2010 Goede communicatie en snelle levering. Wat een assortiment, ik ga voor kwaliteit en heb hier mijn adres gevonden. Een deel van mijn bestelling was niet voorradig, ze hebben gewoon in delen verzonden en mij goed geïnformeerd. Fantastisch. Tot de volgende bestelling. Oh ja die nieuwe blender van kitchenaid is echt top, bedankt voor de mooie tas en blenderboek.

Prima | Petra, 17-04-2010 Prima winkel, onze koopspullen kopen we bij Suprise-kookgerei.
Ze hebben alle goede merken op voorrraad en zijn erkend dealer (garantie).
Ga eens kijken in hun mooie verzorgde winkel in Bergen op Zoom.

magimix | marc jacobs, 16-04-2010 Graag wil ik doorgeven dat de magimix set mengkom in goede orde is aangekomen
en dat hij perfect werkt,



Met vriendelijke groet,

Marc Jacobs

een klein minpuntje | edith van der Horst, 12-04-2010 Alles was prima, van website, duidelijkheid, service tot aflevering echter...De toon van de mailtjes waarin men mij antwoord gaf op mn vragen was zo kortaf, zonder aanhef of afsluiting dat ik me een erg onwelkome en lastige zeurklant voelde.

Chinese Chopper | George Kosterink, 12-04-2010 Als hobby kok, heb ik speciale wensen wat betreft keuken messen, ik heb een voor keur voor de japanse Global messen, deze kan je bij verschillende winkels kopen , maar deze hebben vaak een beperkt aanbod, bij surprise kookgerei hebben ze vrijweg alle messen, zo ook de Chinese Chopper die ik heb gekocht. vaker kocht is online bij hen en altijd komt het pakje netjes aan, goed ingepakt zodat het niet kan schuiven of stoten. Global heeft mooie boeken die het hele assortiment beschrijven, deze kan je nergens vinden, en deze keer zat ie in de doos bij mn bestelling erg handig!

Communicatie met de winkel is er persoonlijk en ik ben overtuigd van een 100% veilige aankoop, alle betaalmethoden zijn mogelijk.

Ik adviseer anderen hier te kopen.

Gr. George

Surprise kookgerei | e.kesting-verhoeff, 09-04-2010 Elke bestelling in goeden orde en zeer vlot ontvangen. Meest met twee dagen.
Aangezien ik niet direct in de buurt woon en een bezoek aan de winkel er
niet gauw in zit, heb ik voor eerdere bestellingen telefonisch contact
opgenomen, alvorens definitief tot koop over te gaan.
Nog steeds ben ik blij met de door gegeven adviezen en de geadviseerde attributen. En zeker met de prettige wijze van te woord staan.

Met vriendelijke groet
Mevrouw E.Kesting-Verhoeff

voor het eerst bij u | edith van der Horst, 07-04-2010 Via pixmania hebben wij een kitchenaid mixer gekocht en nu was ik op zoek naar hulpstukken. Uw overzichtelijke, duidelijke maar ook vertrouwenswekkende site heeft mij doen besluiten bij u een bestelling te plaatsen. Over levering/na zorg/levering en dergelijke kan ik nog niets zeggen. Vooral uw volledige gegevens geven mij de indruk dat u betrouwbaar bent. vrgr

Edith van der Horst

Simpel, snel en attent | Schiller, 31-03-2010 Alhoewel ik, afgaand op het uiterlijk van de webwinkel, even twijfelde of het wel goed zat qua betrouwbaarheid, gaf het 'gesloten slotje' de doorslag. Het bestellen ging vlot, net als de levering die ik heel makkelijk via de 'track en trace'-link kon volgen.
Jammer dat er producten, zoals schilmesjes, op de site staan, waarvan niet wordt aangegeven dat ze uitverkocht(?) zijn, maar die je eenvoudigweg niet kan aanklikken voor verdere informatie. Liever dan 'tijdelijk uitverkocht' of iets dergelijks bij het plaatje vermelden. Dat is klantvriendelijker.
Verder zeer tevreden, ook omdat je geen verzendkosten hoeft te betalen als je boven een bepaald bedrag besteld. (Zeker als je, zoals in mijn geval, eigenlijk alleen maar kleine, lichtgewicht designhaakjes wilt bestellen).

Top | Marc, 31-03-2010 Dit is een prima winkel om je spullen aan te schaffen. Men heeft de tijd voor je en de uitleg van produkten is ok. In de jaren dat ik er kom (in de winkel/of een webshop bestelling) heb ik nog nooit een slechte ervaring gehad. Ze zijn misschien iets duurder maar daar staat wel weer goede service ed tegenover.

beoordeling | brasse, 29-03-2010 Beschikbaar wat ik zocht, normale prijs en snel en betrouwbaar geleverd

een tevreden klant | h. van den heuvel , 29-03-2010 De kwaliteit van uw product is uitstekend. Verder heb ik alle waardering voor uw assortiment en de informatie op uw website.
De snelheid waarmee uw product is geleverd, verdient het cijfer 10. U hebt een tevreden klant erbij, die een volgende keer graag weer bij uw webwinkel aanklopt!

superwinkel | Nick Meijer, 28-03-2010 Echt heel goed en van alle apparaten en keukengerei ook het beste in huis.

Surprise is een kado | Wilco van Zonneveld, 28-03-2010 Prima webshop. Goed assortiment, vlotte afhandeling. Een aanrader.

Espresso nero | Tanja, 27-03-2010 De bestelling is altijd razend snel binnen.
De kwaliteit van de koffie is erg goed en altijd vers.
Verder mooie website en we zullen zeker blijven bestellen bij Surprise kookgerei.

Surprise Kookshop | Bart, 27-03-2010 Het bestellen was buitengewoon makkelijk, de keuze goed, en binnen een paar dagen goed verpakt in huis. Kortom: zeer tevreden.

levertijd ? | M. Dingenouts, 27-03-2010 De levertijd stond ruim aangegeven, 3 tot 7 werkdagem met een max van 30 dagen. Begrijpelijk maar je weet niet goed waar je aan toe bent.
Verder prima site en service!

Fantastisch ! | A.Maas, 24-03-2010 Goede middag
Regelmatig bezoek ik deze winkel,zowel op internet als de winkel zelf in BoZ.
En ik kan me geen betere winkel wensen.
Heerlijk ! Veel succes !