Het Consumentenkeurmerk. De consument bepaalt.

Persoonlijk | SWA Vrij-Arkenbout, 05-12-2010 Vanaf mijn kennismaking een betrouwbare kookwinkel met kwalitatief hoogwaardige spullen, dit zegt iets over de mensen achter dit bedrijf.Ga zo door....

mixerhoes kitchenaid | yvonne sonnevelt, 04-12-2010 Ik ben zeer blij met de mixerhoes voor de kitchenaid keukenmachine.
Zo blijft hij mooi schoon als ik hem even niet gebruik.
Er waren ook geen verzendkosten bij!
Top!

Laden website.... | T. Broersen, 04-12-2010 Geachte heer, mevrouw,

De site ziet er heel overzichtelijk uit, zeer gebruiksvriendelijk!
Het enige minpuntje is: het laden van de site gaat erg traag.
Dit kan een probleem voor een aspirant klant gaan worden, die wat wil gaan bekijken. Mijn ervaring is: als het lang duurt op een site of vervolg pagina van een site te komen, dat ik dan afhaak!

Misschien kunt u na wat aanpassingen het laden van uw site versnellen?!

Met vriendelijke groet,
Tiny

meteen raak | Fons Kolster, 04-12-2010 via google was ik op zoek naar een vervangings artikel en kwam uit bij surprize Kookgerei.
daar hadden ze een vervangend artikel op voorraad. meteen besteld en na levering heb ik contact gezocht met een vraag over hoe ik het aangepaste artikel moest monteren zonder schade.
Hierop kreeg ik een duidelijke instructie via de mail retour en daarmee ging het vlekkeloos.

Met deze positieve ervaring in mijn achterhoofd zal ik vaker aankopen doen bij Surprise Kookgerei.

F.K.

werkelijk top | m.c. van den Hoek, 04-12-2010 Via een vriendin opmerkzaam gemaakt over deze onlineshop. Voor de eerste keer iets gekocht en ik kan niet anders zeggen als dat ik het top vind. Het artikel was ook snel in huis.
Kom zeker terug!!!!!

Uitgebreid assortiment en zeer klantvriendelijk | Babette Wagemakers, 04-12-2010 Suprise Kookgerei heeft een erg uitgebreid en compleet assortiment. Wij kunnen hier altijd slagen voor spullen.
Daarnaast zijn ze erg klantvriendelijk, behulpzaam en denken goed mee.

vijf sterren plus | greta peek, 03-12-2010 Eigenlijk alleen maar lof. Super aardige mensen met heel veel vakkennis.

bestelling | Betsie de Jong, 02-12-2010 Ik heb iets besteld van Maggimix en twijfelde wat ik moest bestellen. Heb hierover gebeld en ben goed te woord gestaan. Super service!!!!

le creuset mini-cocottes | willem boelhouwer, 01-12-2010 alles top in orde; hopelijk hebben we geen nazorg en garantie nodig

beoordeling | BN Ockeloen, 29-11-2010 gewoon een prima webshop

een tien en een griffel | L.v.Schaardenburg, 29-11-2010 een tien en een griffel voor deze surprise!

doet wat wordt beloofd en meer | boris van Es, 29-11-2010 Op de Magimix die ik besteld had bleek een actie te zitten, waarbij twee extra accessoires konden worden besteld. Alhoewel door een vertraging de actie eigenlijk was verlopen (de factuurdatum viel uiteindelijk te laat uit) kon ik toch twee accessoires voor mijn machine uitzoeken die binnen twee weken werden bezorgd.

tevredenheid | M.J.Sol, 29-11-2010 Ik kan niet anders zeggen dat alles wat er is besteld bij Suprise kookgerei goed, snel en verzorgd aankomt.
Dit maakt het bestellen van goederen als ik wat nodig heb via uw winkel tot een vertrouwd idee.
Ik kan uw winkel dan ook aan een ieder aanraden.

Webshopselect 4U | Cor van Egdom, 28-11-2010 Mijn ervaring is ronduit positief en shoppen via internet heeft sowieso de toekomst. Kun je dan ook nog een goede keuze maken die aansluit bij de behoefte en de levering en service is goed, dan heb je het voor elkaar. Aanrader!

de Heer | K.C.Bekker, 28-11-2010 Ben zeer blij met deze betrouwbare shop.

Goed! | Geheimpje, 25-11-2010 Goed!

Snelle bezorging | R. Dam, 17-11-2010 Surprise kookgerei: gisteren besteld (en betaald): vandaag bezorgd!
Klasse!

Ervaring | Hans Gooren, 10-11-2010 Kwaliteit, expertise én service staan hoog in het vaandel, Chapeau!!! Bon Chef Bon

service | Suzy Roks, 10-11-2010 uitstekende service, prima winkel, goede uitleg, zeer tevreden klant!

webwinkelen | Jolanda van Dongen, 03-11-2010 Eigenlijk nooit echt iets via internet besteld. Aangenaam verrast dat een dag na mijn bestelling alles al geleverd werd. Het voelde een beetje als een cadeautje.

beoordeling | A. Arends, 27-10-2010 De communicatie vindt ik zeer goed.
de prijs is niet veel goedkoper dan in de winkel je gaat er bij een webshop vanuit dat het veel goedkoper is.

topper!!!! | Frans vd Eijnden, 23-10-2010 besteld in webshop, na telefonisch contact.
altijd vriendelijk, duidelijk met kennis van zaken.
Ook na mailcontact: direct antwoord.
maar....het allerbelangrijkste: super nazorg.
Had klein probleem, direct opgelost: complimenten!!

Uitstekend | Nico van der Maas, 21-10-2010 Prima verzorgd

Heel tevreden | H. Posthumus, 19-10-2010 Meerdere malen een bestelling geplaatst -
telkens goede afhandeling.

Snel en accuraat! | R. van Schaik, 14-10-2010 Dit is zoals je van een webshop mag verwachten anno 2010; snel, eenvoudig en accuraat!

surprise | Fons Verrijt, 13-10-2010 prima webshop, we zijn ook in de winkel geweest, hele aardige mensen met verstand van zaken. Echt een aanrader

Compliment ! | EH Dardenne, 12-10-2010 Tres Beau site, Produits de qualiter, Grand choix!

Indruk | Ronald Beij, 12-10-2010 Prettige site met prachtige artikelen, welke overzichtelijk en categorisch goed zijn weergegeven.
Bij sommige artikelen zou het nog meer toevoegen als er tevens technische en gebruiksspecificaties worden weergegeven, om zodoende eenvoudiger te beslissen en niet alleen op uiterlijke.

Prachtige site en enorm snelle en betrouwbare levering

bestelling | Vicky Bruynen, 09-10-2010 Vrijdags mijn bestelling gedaan. Zaterdags al netjes afgeleverd. wat e-mail contact heen en weer. hier werd razend snel op gereageerd! Goede service. hier zal ik zeker vaker bestellen.
mijn complimenten!

Sereuze winkel | Peipei, 09-10-2010 Sereuze winkel waar je vriendelijk te woord wordt gestaan en als ze het artikel op voorrraad hebben zeer snel leveren. Mijn bestelling was niet helemaal op voorraad en een deel moest nageleverd worden. Na enkele weken kreeg ik de nalevering met daarbij helemaal gratis een handige woklepel voor het wachten! Deze winkel denkt mee met de klant!

Jura | Gerrit Smit, 03-10-2010 Voot jura bestellingen het goede adres.

Surprise kookgerei | H.J.Daniels, 03-10-2010 Eindelijk een winkel voor huishoudelijke benodigdheden, waar nog ouderwetse kwaliteitsartikelen te koop zijn met voortreffelijke voorlichting en afhandeling.

Uitstekend | Janine E.N.Bonnet, 26-09-2010 Mijn ervaring met Suprise Kookgerei is zeer goed. Met betrekking tot nazorg en garantie heb ik geen ervaring, aangezien ik hier nog niet mee te maken heb gehad. vr.gr. Janine Bonnet

Vandaag bestellen morgen leveren | Maya Healthy Weight, 21-09-2010 Het is heel snel gedaan en je kunt het traject van de bestelling prima volgen.
Een beoordeling geven over een product wat gister is besteld en vandaag geleverd kan niet volledig worden gedaan.
Ik denk aan kennis en vakmanschap - contact/communicatie - nazorg en garantie
Maar ik dank u, ga zo de broodrooster uitproberen
met vriendelijke groet
Maya

Surprise | joke vermeij, 19-09-2010 Al diverse keren artikelen bij Surprise kookgerei besteld; snelle levering, goed verpakt. Fijne site, goed/mooi assortiment.

tevreden | W.Lefeber Plesman, 09-09-2010 een duidelijke en gebruiks vriendelijke webshop. waar een leek als ik zelfs geen moeit mee heb.

Uitstekende webshop | H. Luijten, 07-09-2010 Reeds meerdere malen iets besteld, van goedkope tot dure produkten. Kwaliteitsvolle produkten. Altijd snelle en correcte levering. Ook telefonisch goed bereikbaar. Vriendelijk. Kennis/Vakmanschap niet goed te beoordelen van achter de pc.

Toastrekje Alessi | Cea Maat, 07-09-2010 Graag wil ik nog meedelen dat ik heel blij ben dat ik op zo'n vlotte en correcte manier aan het toastrekje van Alessi kon komen wat nergens meer te krijgen was. De dag na het bestellen op internet werd het al bij mij thuis afgeleverd. Bovendien heeft uw winkel een uitgebreid assortiment dus zal ik nog wel eens aankloppen bij u, vriendelijke groet Cea Maat

Uitzonderlijk! | P. Kouwenberg, 31-08-2010 Deze vlag dekt de lading volledig. Hier kom ik graag terug!

Prijs/bezorgkosten | A. Stemerdink, 30-08-2010 In mijn geval zijn de bezorgkosten hoog t.o.v. de kostprijs.
Ik vul dit op het moment van bestellen,
dus 1 bolletje = nog niet te beoordelen

bakvormen! | j. braam, 26-08-2010 surprise kookgerei heeft een zeer uitgebreid assortiment artikelen met kwalitatief hoogwaardig kookgerei, waaronder bijvoorbeeld de beste bakvormen die in Nederland te koop zijn (van Chicago Metallic). Een vast adres ingeval van bijzondere kookbenodigdheden.

Aankoop en retour Bamix | Gerard H. Zwart, 25-08-2010 Het eerste artikel dat ik bij deze webshop kocht was een Bamix staafmixer. Vragen van mij werden netjes en goed beantwoord, prima!
Ik heb de Bamix staafmixer geretourneerd omdat ik uiteindelijk toch een ander soort staafmixer zoek in de professionele sector. De aankoopsom minus portokosten netjes en op tijd teruggekregen. Zeker een webshop om in mijn favorieten lijstje op te nemen.

RINI VAN BEUSEKOM | rini van Beusekom, 18-08-2010 SNEL EN EEN LEUKE WEBWINKEL.

ziet er goed uit | arno Schoppink, 16-08-2010 Lay out en gebruik van de web site is erg goed.

Succesvolle eerste ervaring | F.Wobma, 16-08-2010 Eerste ervaring met online aankoop bij Suprise kookegerei te Bergen op Zoom. Leid gelijk tot een succesvolle bezorging.
Na de bestelling even nieuwsgierig hoe lang het zou gaan duren, dus even gebeld. Antwoord dat de bestelling nog dezelfde week zal worden verstuurd, is uiteindelijk ook waar gemaakt.
Met nazorg en garantie heb ik nog geen ervaring, maar moeten verplicht worden ingevuld, foutje van de enquette website interface!

betrouwbaarheid loont | J van Breugel, 14-08-2010 Een jaar geleden hebben wij bij Surprise kookgerei onderhoudsartikelen besteld voor onze koffiemachine. De merkartikelen waren concurrerend geprijsd, de afhandeling via de webshop was vlot en de bezorging snel. Kortom, een betrouwbare webshop met kwaliteit hoog in het vaandel.

tevreden | danny roock, 13-08-2010 snelle levering en snelle response op vragen

geen klachten... | Katia Vandecasteele, 13-08-2010
Heel aangenaam online winkelen bij Surprise Kookgerei.

Surprise kookgerei | Vincent Mossing, 11-08-2010 Deze winkel maakt een erg goede indruk. Ze zijn snel en behulpzaam. Na 1 dag hebben ze de bestelling al verzonden.

Aanrader!

snelle mail reactie | Henny Lansink, 09-08-2010 mijn vraag was dat er op verschillende site van kitchenaid artistan 150 KSM 1,2 Kg witte bloem of 1 Kg volkoren meel stond.
Maar op enkel site stond dat er maar 1 Kg witte bloem en 0,8 Kg volkorenmeel in de artisan mag.
Deze vraag heb ik per mail voorgeled en heb binnen een uur antwoord gekregen.
Dat na controlle is gebeleken (vele klachten???) de maximale hoeveelheid bloem 1 Kg/ 0,8 Kg aan te houden.

zeer betrouwbaar | W.R.Slot, 08-08-2010 tot nu toe is alles keurig verzorgd

Vriendelijk en snel !!! Fantastisch!!!! | Agaath van Waterschoot, 07-08-2010
Gisteren werd ik aan de telefoon zeer vriendelijk te woord gestaan en geholpen.
Vanmiddag al kreeg ik keurig verzorgd de bestelde Alessi schaal via TNT
Mijn complimenten voor de snelle en correcte afwikkeling.
Mocht ik weer iets nodig hebben uit de kookwinkel, zal ik zeker gebruik maken van de diensten van Surprise Kookgerei. AvW

magimix deksel | willemijn mann, 04-08-2010 voor het eerst iets via jullie aangeschaft en alles is perfect verlopen. Veel dank daarvoor, met vr. gr.
willemijn mann

magimix deksel | willemijn mann, 04-08-2010 voor het eerst iets via jullie aangeschaft en alles is perfect verlopen. Veel dank daarvoor, met vr. gr.
willemijn mann

Duidelijk | J.A. Woudstra, 02-08-2010 De webshop ziet er duidelijk en overzichtelijk uit. Ik vond direct de producten die ik wilde kopen!

Snelle verzending | Jan Willem Schoonhoven, 02-08-2010 Zeer snelle verzending! Verzendbevestiging binnen een uur.

Suprisekookgerei | Marga , 28-07-2010 De ene dag besteld en de volgende dag keurig thuis bezorgd!Petje af.... Da's nog eens met recht een surprise.

Handig en makkelijk | Martin van Lier, 27-07-2010 Goede en mooie webshop. Zeer handig voor het bestellen van onderdelen van bijvoorbeeld Magimix en andere goede merken.

Eenvoudige webshop | heivank, 25-07-2010 Hoewel de webshop zeer gedateerd en eenvoudig is, is de afhandeling prima. De volgende dag werd het artikel keurig bezorgt. Het zat goed verpakt. Vakmanschap en nazorg kan ik niets over zeggen.
Ik zal in de toekomst ze vaker mijn aankopen toevertrouwen.

Kookwinkel thuis | E Rijnbeek, 23-07-2010 Als je de doos openmaakt, zitten er altijd folders bij zodat je het gevoel hebt dat je echt in een kookwinkel geweest bent. Zelf ben ik zeer te spreken over het assortiment van Chicago Metallic dat ze voeren. Da's wat anders dan wat je bij de Blokker krijgen kunt. De tijd tussen bestelling en de bestelronde van de postbode heeft me nog nooit teleurgesteld.

Bestelling Alessi | M Zuijdwijk, 22-07-2010 Onze bestelling van een Alessi servies was binnen enkele dagen na bestelling onbeschadigd in huis. De site werkte snel (behalve met de internetbrowser Safari) en gemakkelijk.

bezorging alessi artikelen | nettie bedaux, 21-07-2010


Alessi artikelen in goede staat ontvangen.

Fijn contact gehad met de betreffende winkel
via de mail.

Bedankt.

een aanrader! | j.l.w.m. braam, 20-07-2010 surprise kookgerei heeft een uitgebreid assortiment en niet 'meer van hetzelfde' maar kwalitatief hoogstaande produkten die je niet bij de standaard winkels aantreft. prijs/kwaliteitverhouding is bovendien helemaal in orde. Hun webshop is voor mij een van de vaste adressen waar ik altijd even kijk als ik iets specifieks voor in de keuken zoek.
NB: nazorg en garantie heb ik neutraal (5) beoordeeld aangezien ik daar (nog) geen ervaring mee heb; geleverde produkten waren tot nu toe zonder mankementen.

uitstekende webwinkel | J.H. de Bruijn, 20-07-2010 Goede producten en zeer snelle levering

mijn kookwinkel | Jan Bakker, 18-07-2010 eindelijk een webshop gevonden die waarmaakt wat ze zeggen, snelle levering en deskundig advies, mooi assortiment top merken, afgelopen week ben ik ook in hun winkel geweest in bergen op zoom. Tijdens het drinken van een heerlijk kopje koffie mijn ogen uitgekeken naar al dit mooie speelgoed:)

Volle tevredenheid | Ellen Busker, 16-07-2010 Ik heb met volle tevredenheid bij Surprice Kookgerei gekocht
Van bestelling t/m levering alles was in orde
Ga zo door
Groetjes Ellen

zeer tevreden | leny, 15-07-2010 Het Wusthof Classic IKON Messenblok is zeer scherp geprijsd, (TOP).Ben zeer tevreden over surprise kookgerei.

perfect | Leny Brandes, 11-07-2010 Voor het eerst iets bij Surprise gekocht en mijn eerste indruk is super goed.
Even gebeld voor info of het artikel op voorraad was en ook per telefoon werd ik vriendelijk en correct te woord gestaan.
In een woord PERFECT.

Goede webshop | Jeffrey , 10-07-2010 Goede service. Er wordt heel snel gereageerd op vragen via de mail. Super snelle bezorging.

Prima winkel | H.J.Daniels, 10-07-2010 Prima zaak met kwalitatief zeer sterk assortiment en zeer goede website!